Política de Privacidad
Para VILLAMIZAR BRAND la protección de sus datos personales es una prioridad.
VILLAMIZAR BRAND sólo procesa el mínimo de sus datos personales y únicamente para responder a la finalidad de nuestro Sitio, es decir, permitirle pedir artículos y seguir sus pedidos.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo VILLAMIZAR BRAND recopila, procesa, almacena y protege sus datos personales cuando visita nuestro Sitio web o compra productos a través de nuestro Sitio web.
VILLAMIZAR BRAND se propone actuar con transparencia en favor de la protección de sus datos personales de conformidad con la Ley No. 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, denominada « Ley Informática y Libertades » y al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, llamado « RGPD ».
1. QUIÉN RECOPILA SUS DATOS PERSONALES Y A QUIÉN PODEMOS DIVULGARLOS?
VILLAMIZAR BRAND es responsable del tratamiento de los datos personales en el sentido del RGPD y determina las finalidades y los medios de tratamiento de sus datos de carácter personal, así como los elementos técnicos utilizados para garantizar la seguridad de sus datos.
Sus datos personales pueden ser transmitidos a proveedores de servicios y socios contractuales que nos ayudan a operar nuestro Sitio web o que intervienen en la ejecución de los pedidos (proveedor que gestiona el sitio web, centro de logística, socios logísticos, plataforma segura de servicios de pago, proveedor de correo electrónico...).
Los datos recogidos por VILLAMIZAR BRAND pueden transferirse a otra entidad jurídica en el marco de un cambio de control de la Sociedad, de una colaboración, de una reestructuración, de una adquisición, de una venta, de una transferencia de activos, una liquidación u otro acontecimiento similar. Fuera de estos supuestos, VILLAMIZAR BRAND no transmite sus datos personales a menos que las autoridades habilitadas lo requieran de acuerdo con las leyes y reglamentos vigentes.
2. CUÁLES SON LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS?
La información que nos proporciona directamente :
- al crear una cuenta cliente (civilidad, apellido, nombre, correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, posiblemente fecha de nacimiento, fecha de creación de la cuenta).
- al completar nuestro formulario de contacto.
- cuando se suscribe a nuestra Newsletter.
- cuando realiza un pedido (fecha de creación, contenido de cada uno).
- la información que obtenemos indirectamente en el curso de su navegación: la información relacionada con su navegación en nuestro Sitio Web, como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión o datos relacionados con su ruta de navegación recopilados a través de cookies.
3. PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales pueden recopilarse únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso del Sitio web de VILLAMIZAR BRAND y sus servicios, concretamente:
- permitirle iniciar sesión en su cuenta cliente en línea.
- permitirle comprar productos en línea, gestionar sus pedidos y ejecutar la venta concluida entre nosotros.
- notificarle las devoluciones de nuestros productos en stock.
- mantenerle informado(a) sobre nuestra actualidad, nuestros servicios.
- mejorar la comunicación del Sitio web, en particular mediante el envío de Newsletters.
- permitirnos mejorar nuestros servicios y personalizarlos para que se ajusten a sus expectativas.
- respetar las obligaciones legales y reglamentarias.
El tratamiento de sus datos se justifica, según el contexto, por varios fundamentos. En primer lugar, es necesario para la ejecución del contrato que ha celebrado con nosotros al realizar una compra o beneficiarse de uno de nuestros servicios. Por otra parte, está justificado por nuestro interés legítimo en mejorar nuestro Sitio y personalizar nuestras comunicaciones o, cuando la ley lo exija, por su consentimiento.
4. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines establecidos en el Artículo 3.
5. CUÁLES SON LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS?
VILLAMIZAR BRAND ha implementado medidas de seguridad para conservar lo mejor posible sus datos recopilados. Así, por ejemplo, las contraseñas asociadas a las cuentas se cifran en la base de datos de modo que en caso de pérdida o robo, no serán explotables.
Sin embargo, dadas las particularidades de Internet, VILLAMIZAR BRAND no puede garantizar que las medidas de seguridad aplicadas excluyan cualquier riesgo.
6. CUÁLES SON SUS DERECHOS?
De acuerdo con el RGPD, usted tiene :
- derecho de acceso e información sobre sus datos personales y su existencia.
- un derecho de rectificación que le permita rectificar sus datos personales inexactos y completar y/o actualizar sus datos personales incompletos.
- un derecho de oposición que le permita oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en el interés legítimo. También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de prospección.
- derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales.
- el derecho a borrar y eliminar sus datos personales.
- un derecho a la portabilidad de sus datos personales cuando el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe mediante procedimientos automatizados.
También tiene derecho a enviarnos instrucciones sobre el destino de sus datos personales después de su fallecimiento y a presentar una reclamación ante la CNIL.
Cada solicitud deberá incluir un justificante de identidad.
Podemos solicitarle información adicional antes de tramitar su solicitud. Nos esforzaremos por responderle lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies para :
- permitirnos evaluar el tráfico del Sitio con el fin de mejorarlo.
- mejorar su experiencia cliente y ofrecerle un servicio personalizado (todos los datos recopilados en relación con estas cookies son anónimos).
También puede configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies.
8. CÓMO PUEDE CONTACTAR A VILLAMIZAR Brand PARA CUALQUIER PREGUNTA RELACIONADA CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Por nuestro formulario de Contacto
Por correo electrónico: villamizarbrand@gmail.com
9. MODIFICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
VILLAMIZAR BRAND puede modificar en cualquier momento la Política de Privacidad, en particular para adaptarla a las evoluciones legislativas y reglamentarias que rigen la protección de los datos personales. Estas modificaciones serán obligatorias a partir de la publicación de la nueva versión de la Política de Privacidad en el Sitio Web de VILLAMIZAR BRAND.
Debido a los cambios que se pueden hacer, le recomendamos que visite esta página regularmente.